本格的なパラダイムシフトの始まりパート2

サブスクリプション時代を生き抜く秘訣は

　時代が（所有）から（利用）に流れが変わる今日、どのように対応したら良いのでしょうか。事業経営は環境適用業と言われていますが、サブスクリプション時代を生き抜く秘訣は（所有）と言う概念を捨て去ることです。具体的には

1.顧客と長期的な関係を築くために何をすれば良いのか

2.（所有）ではなく結果を期待する顧客に何をすれば良いのか

3.どうすれば新しいビジネスモデルを生み出せるか

4.どうすれば顧客に継続的な価値を提供し、定期的な収益を増やせるか

5.どのように活用すれば我が社の安全経営が可能なのか

6.どうすれば提供する商品やサービスの付加価値を伝えることが出来るのか

7.どうすればサービスの提供を継続させることが出来るのか

　（上記はダイヤモンド社の｢サブスクリプション｣より）

　従来の取引環境の下では高価格な物ほど売上が不安定となり、損益面でもキャッシュフロー面でも問題がありました。購入する側でも事情は同じです。ところが利用した分だけ定額で支払い、解約は自由と言うことになれば、売る方も収入が安定し、利用する方も資金繰りが安定し積極的な経営が可能となります。

　あらゆるモノが所有から利用に変わると言うことは、どれだけ消費者に密着するかで勝敗が決まります。顧客一人1人が異なる顔を持っていることを認識し,その認識の上にビジネスを構築する。と言うきめ細かさが求められます。正にマスから個の時代となっているのです。

　今日、リース会計制度が変わり、全てのリース資産を資産計上することを義務づけられていますが、サブスクリプション制度ではどのように扱うのでしょうか。｢定額利用｣まで資産計上となれば貸借対照表が歪んでしまいますが。