2013-05-01から1ヶ月間の記事一覧
古い歴史を持つゴルフですが、最近飛躍的にゴルフクラブやボールが改善され、誰でも手軽にプレーすることが可能となりました。ところが、一番基本であるスイングについては、依然として素人はプロの真似をしているのが現状です。その結果、好不調の波が大きく…
従来からのサービスの常識は、ある製品や商品を買ってくれたお客様に対して提供する「おまけ」のようなもので、あくまでもものを売ることが基本であり、「サービス」の提供はそれに付随するものと考えられていました。 ところが、この付随する「サービス」を事業目的…